PREGUNTAS FRECUENTES
Transferencias bancarias
Mercado Pago
Actualmente somos pequeña empresa, no facturamos con IVA.
Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días si el producto está en perfectas condiciones, sin uso y con sus etiquetas.
Podés solicitar un cambio por otro talle. Los costos de envío del cambio pueden variar según el caso. Si vivís en Montevideo, podemos coordinar el cambio mediante mensajería.
Sí, aceptamos devoluciones en caso de:
Defectos de fabricación
Error en el envío
Cada prenda tiene su guía de talles incluida. Si necesitás ayuda personalizada, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.
Si, pero actualmente no trabajamos con IVA real.
Revisá tu carpeta de spam o promociones. Si no aparece, escribinos y te reenviamos la confirmación manualmente.
Actualmente operamos exclusivamente online para ofrecer mejores precios y una experiencia más ágil.
